UAB \u201eAmicus Hotel\u201d, ul. Kaminkelio 15, LT-02182 Wilno, kod firmy 111680214<\/p>\n
Zatwierdzono zarz\u0105dzeniem dyrektora nr 1 z dnia 1 wrze\u015bnia 2026 r.<\/p>\n
Drodzy Go\u015bcie, dzi\u0119kujemy, \u017ce zatrzymali\u015bcie si\u0119 u nas. Niniejszy regulamin pomaga zapewni\u0107 wszystkim Go\u015bciom spok\u00f3j, bezpiecze\u0144stwo i komfort.<\/em><\/p>\n 1.1. Niniejszy regulamin okre\u015bla zasady zakwaterowania i \u015bwiadczenia innych us\u0142ug w hotelu \u201eAmicus Hotel\u201d (dalej: Hotel). Obowi\u0105zuje wszystkich Go\u015bci i ich odwiedzaj\u0105cych.<\/p>\n 1.2. Zakwaterowuj\u0105c si\u0119 lub korzystaj\u0105c z us\u0142ug Hotelu, Go\u015b\u0107 potwierdza, \u017ce zapozna\u0142 si\u0119 z regulaminem, i zobowi\u0105zuje si\u0119 go przestrzega\u0107. Regulamin jest udost\u0119pniony w pokojach, w recepcji oraz na stronie internetowej Hotelu amicushotel.lt.<\/p>\n 1.3. Je\u017celi zakwaterowanie zam\u00f3wi\u0142a firma lub inna osoba, informuje ona Go\u015bcia o niniejszym regulaminie, jednak wobec Go\u015bcia obowi\u0105zuje on niezale\u017cnie od tego.<\/p>\n 2.1. Podczas meldunku Go\u015b\u0107 okazuje wa\u017cny dokument to\u017csamo\u015bci i wype\u0142nia kart\u0119 meldunkow\u0105.<\/p>\n 2.2. Zameldowanie odbywa si\u0119 od godz. 14:00 w dniu przyjazdu, wymeldowanie nale\u017cy zako\u0144czy\u0107 do godz. 12:00 w dniu wyjazdu.<\/p>\n 2.3. Wcze\u015bniejszy przyjazd lub p\u00f3\u017aniejszy wyjazd jest mo\u017cliwy wy\u0142\u0105cznie po wcze\u015bniejszym uzgodnieniu z recepcj\u0105 i przy dost\u0119pno\u015bci wolnych pokoi. W przypadku wyjazdu po godz. 16:00 pobierana jest op\u0142ata w wysoko\u015bci ceny ca\u0142ej doby hotelowej.<\/p>\n 2.4. Warunki rezerwacji, p\u0142atno\u015bci i anulowania s\u0105 podane w potwierdzeniu rezerwacji lub w umowie z zamawiaj\u0105cym. W przypadku niedojazdu lub sp\u00f3\u017anionego anulowania rezerwacji pobierana jest op\u0142ata za anulowanie zgodnie z tymi warunkami.<\/p>\n 2.5. Ceny zawieraj\u0105 podatek VAT. Op\u0142ata miejscowa naliczana jest dodatkowo zgodnie z zasadami ustalonymi przez samorz\u0105d miasta Wilna.<\/p>\n 3.1. Recepcja czynna jest do godz. 20:00. Tel. +370 5 237 5880, e-mail info@amicushotel.lt.<\/p>\n 3.2. Go\u015bcie przybywaj\u0105cy p\u00f3\u017aniej wchodz\u0105 do Hotelu za pomoc\u0105 kodu do drzwi, kt\u00f3ry otrzymuj\u0105 w instrukcji przyjazdu w dniu poprzedzaj\u0105cym przyjazd. Dlatego prosimy o wcze\u015bniejsze podanie przewidywanej godziny przyjazdu. Nie nale\u017cy przekazywa\u0107 kodu do drzwi innym osobom.<\/p>\n 3.3. W pilnych przypadkach, gdy recepcja nie pracuje, prosimy dzwoni\u0107 do osoby dy\u017curnej pod numer tel. +370 5 237 5880. W razie po\u017caru, zagro\u017cenia zdrowia lub innego niebezpiecze\u0144stwa nale\u017cy najpierw zadzwoni\u0107 pod og\u00f3lny numer alarmowy 112.<\/p>\n 3.4. W razie zauwa\u017cenia usterek lub wad prosimy zg\u0142osi\u0107 to recepcji lub osobie dy\u017curnej.<\/p>\n 4.1. W pokoju mog\u0105 przebywa\u0107 wy\u0142\u0105cznie zameldowani Go\u015bcie. Go\u015b\u0107 nie mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 pokoju innym osobom, nawet je\u015bli za zakwaterowanie ju\u017c zap\u0142acono.<\/p>\n 4.2. Odwiedzaj\u0105cy przed wej\u015bciem do pokoju musz\u0105 zarejestrowa\u0107 si\u0119 w recepcji, okazuj\u0105c dokument to\u017csamo\u015bci. Odwiedziny s\u0105 mo\u017cliwe do godz. 22:00.<\/p>\n 4.3. Go\u015b\u0107 odpowiada za zachowanie swoich odwiedzaj\u0105cych oraz za wyrz\u0105dzone przez nich szkody.<\/p>\n 5.1. Cisza nocna w Hotelu obowi\u0105zuje w godz. 22:00\u20137:00. W czasie ciszy nocnej zabrania si\u0119 g\u0142o\u015bnego s\u0142uchania muzyki, krzyku i innego zak\u0142\u00f3cania spokoju pozosta\u0142ych Go\u015bci.<\/p>\n 5.2. Zachowanie Go\u015bci nie mo\u017ce zak\u0142\u00f3ca\u0107 spokoju innych Go\u015bci ani pracownik\u00f3w. Hotel mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 dalszego \u015bwiadczenia us\u0142ug osobie, kt\u00f3ra nie przestrzega niniejszego regulaminu.<\/p>\n 5.3. Dzieci nie mog\u0105 pozostawa\u0107 w pomieszczeniach Hotelu bez opieki os\u00f3b doros\u0142ych. Za bezpiecze\u0144stwo i zachowanie dzieci odpowiadaj\u0105 towarzysz\u0105cy im doro\u015bli.<\/p>\n 5.4. Opuszczaj\u0105c pok\u00f3j, prosimy zamkn\u0105\u0107 drzwi na klucz, zamkn\u0105\u0107 okna, zakr\u0119ci\u0107 krany i wy\u0142\u0105czy\u0107 urz\u0105dzenia elektryczne.<\/p>\n 6.1. Palenie jest zabronione we wszystkich pomieszczeniach Hotelu, w tym papieros\u00f3w elektronicznych.<\/p>\n 6.2. Zabrania si\u0119 korzystania z w\u0142asnych grzejnik\u00f3w, czajnik\u00f3w, \u017celazek i innych urz\u0105dze\u0144 grzewczych, a tak\u017ce otwartego ognia, \u015bwiec i kadzide\u0142ek. W pokoju znajduje si\u0119 czajnik, a \u017celazko i desk\u0119 do prasowania mo\u017cna otrzyma\u0107 w recepcji. Dozwolone jest korzystanie z komputer\u00f3w, \u0142adowarek do telefon\u00f3w, suszarek do w\u0142os\u00f3w i maszynek do golenia.<\/p>\n 6.3. Zabrania si\u0119 przechowywania broni, materia\u0142\u00f3w wybuchowych lub \u0142atwopalnych. Za\u017cywanie, przechowywanie lub rozprowadzanie narkotyk\u00f3w jest zabronione; o takich przypadkach Hotel informuje policj\u0119.<\/p>\n 6.4. Zabrania si\u0119 przestawiania mebli oraz wynoszenia wyposa\u017cenia Hotelu, z wyj\u0105tkiem jednorazowych \u015brodk\u00f3w higienicznych.<\/p>\n 6.5. W razie po\u017caru prosimy dzwoni\u0107 pod numer 112 oraz do recepcji lub osoby dy\u017curnej, a pomieszczenia opuszcza\u0107 zgodnie z planem ewakuacji, kt\u00f3ry jest umieszczony przy drzwiach pokoju.<\/p>\n 7.1. Go\u015b\u0107 w pe\u0142ni odpowiada za szkody wyrz\u0105dzone Hotelowi lub innym osobom przez niego samego, jego odwiedzaj\u0105cych, towarzysz\u0105ce mu dzieci lub zwierz\u0119ta domowe, zgodnie z przepisami prawa Republiki Litewskiej.<\/p>\n 7.2. Szkoda jest dokumentowana protoko\u0142em zdarzenia oraz zdj\u0119ciami. Hotel w pierwszej kolejno\u015bci dochodzi odszkodowania od samego Go\u015bcia, kt\u00f3ry zobowi\u0105zany jest poda\u0107 swoje dane kontaktowe.<\/p>\n 7.3. Je\u017celi z powodu szkody Hotel nie mo\u017ce wynaj\u0105\u0107 pokoju innym Go\u015bciom, Go\u015b\u0107 pokrywa r\u00f3wnie\u017c wynik\u0142e z tego straty, tj. koszt pokoju za okres naprawy.<\/p>\n 7.4. Je\u017celi nie uda si\u0119 wyegzekwowa\u0107 odszkodowania od Go\u015bcia, Hotel ma prawo zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do swojego ubezpieczyciela lub do s\u0105du. Je\u017celi zakwaterowanie zam\u00f3wi\u0142a firma lub inna osoba, Hotel mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 o pomoc w dochodzeniu odszkodowania, je\u015bli przewiduje to umowa.<\/p>\n 7.5. Za poni\u017csze naruszenia pobierane s\u0105 sta\u0142e op\u0142aty:<\/p>\n 7.6. Sta\u0142e op\u0142aty uznaje si\u0119 za minimalne straty Hotelu. Je\u017celi rzeczywista szkoda jest wi\u0119ksza, r\u00f3\u017cnica zostaje wyr\u00f3wnana.<\/p>\n 8.1. Cenne przedmioty, pieni\u0105dze i dokumenty prosimy przechowywa\u0107 w sejfie znajduj\u0105cym si\u0119 na parterze. Hotel nie odpowiada za rzeczy pozostawione w pokoju lub innych pomieszczeniach, chyba \u017ce odpowiedzialno\u015b\u0107 taka wynika z przepis\u00f3w prawa.<\/p>\n 8.2. Baga\u017c jest przechowywany bezp\u0142atnie i musi zosta\u0107 odebrany do godz. 20:00.<\/p>\n 8.3. Parking jest ogrodzony i monitorowany, lecz niestrze\u017cony. Liczba miejsc jest ograniczona. Parking w trakcie pobytu jest bezp\u0142atny, w pozosta\u0142ych przypadkach kosztuje 3 \u20ac za dob\u0119. Hotel nie odpowiada za samochody ani za pozostawione w nich rzeczy.<\/p>\n 8.4. Zapomniane rzeczy Hotel przechowuje przez 30 dni od wyjazdu Go\u015bcia. \u015arodki higieniczne i artyku\u0142y szybko psuj\u0105ce si\u0119 nie s\u0105 przechowywane. Rzeczy mo\u017cna przes\u0142a\u0107 poczt\u0105 na koszt Go\u015bcia.<\/p>\n 8.5. Je\u017celi Go\u015b\u0107 po zako\u0144czeniu okresu zakwaterowania nie opuszcza pokoju i nie mo\u017cna si\u0119 z nim skontaktowa\u0107, Hotel ma prawo przenie\u015b\u0107 jego rzeczy do przechowalni.<\/p>\n 9.1. Zakwaterowanie ze zwierz\u0119tami domowymi jest mo\u017cliwe wy\u0142\u0105cznie po wcze\u015bniejszym uzgodnieniu z Hotelem i za dodatkow\u0105 op\u0142at\u0105 zgodnie z cennikiem Hotelu.<\/p>\n 9.2. W\u0142a\u015bciciel zwierz\u0119cia odpowiada za jego zachowanie oraz szkody wyrz\u0105dzone Hotelowi lub osobom trzecim.<\/p>\n 10.1. Sauna, znajduj\u0105ca si\u0119 w piwnicy, jest czynna codziennie w godz. 11:00\u201322:00 i dost\u0119pna wy\u0142\u0105cznie po wcze\u015bniejszej rezerwacji w recepcji. Mo\u017ce z niej korzysta\u0107 jednocze\u015bnie do 10 os\u00f3b. Sauna nagrzewa si\u0119 w ci\u0105gu 1 godziny; r\u0119czniki prosimy przynie\u015b\u0107 w\u0142asne.<\/p>\n 10.2. Korzystanie z sauny jest zabronione pod wp\u0142ywem alkoholu lub innych substancji, a tak\u017ce przy stanie zdrowia mog\u0105cym stanowi\u0107 zagro\u017cenie. Dzieci mog\u0105 przebywa\u0107 w saunie wy\u0142\u0105cznie pod opiek\u0105 doros\u0142ych. Go\u015b\u0107 sam odpowiada za sw\u00f3j stan zdrowia.<\/p>\n 10.3. Restauracja hotelowa jest czynna codziennie w godz. 11:00\u201322:00.<\/p>\n 11.1. Hotel ma prawo odm\u00f3wi\u0107 zakwaterowania lub zako\u0144czy\u0107 \u015bwiadczenie us\u0142ug Go\u015bciowi, kt\u00f3ry po ostrze\u017ceniu ponownie narusza regulamin, ra\u017c\u0105co go narusza, stwarza zagro\u017cenie dla innych lub ma zaleg\u0142o\u015bci za poprzedni pobyt. W przypadku zako\u0144czenia \u015bwiadczenia us\u0142ug z winy Go\u015bcia, pieni\u0105dze za niewykorzystane us\u0142ugi nie podlegaj\u0105 zwrotowi.<\/p>\n 11.2. Pracownicy Hotelu mog\u0105 wej\u015b\u0107 do pokoju bez zgody Go\u015bcia, je\u017celi zagro\u017cone jest bezpiecze\u0144stwo Go\u015bci lub mienia (po\u017car, zalanie, awaria, zagro\u017cenie zdrowia). W pozosta\u0142ych przypadkach wchodz\u0105 do pokoju wy\u0142\u0105cznie po zapukaniu.<\/p>\n 11.3. Je\u017celi z przyczyn le\u017c\u0105cych po stronie Hotelu nie mo\u017cna zakwaterowa\u0107 Go\u015bcia zgodnie z potwierdzon\u0105 rezerwacj\u0105, Hotel zaproponuje zakwaterowanie nie ni\u017cszej kategorii w innym hotelu.<\/p>\n 12.1. W celach bezpiecze\u0144stwa parking oraz pomieszczenia og\u00f3lnodost\u0119pne s\u0105 monitorowane kamerami.<\/p>\n 12.2. Dane osobowe s\u0105 przetwarzane zgodnie z Og\u00f3lnym Rozporz\u0105dzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz przepisami prawa Republiki Litewskiej. W sprawach dotycz\u0105cych swoich danych prosimy o kontakt pod adresem e-mail info@amicushotel.lt.<\/p>\n 13.1. Uwagi, skargi i propozycje prosimy zg\u0142asza\u0107 w recepcji lub pod adresem e-mail info@amicushotel.lt.<\/p>\n 13.2. Spory rozstrzygane s\u0105 w drodze negocjacji, a w przypadku ich niepowodzenia \u2013 zgodnie z przepisami prawa Republiki Litewskiej. Konsumenci mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do Pa\u0144stwowej S\u0142u\u017cby Ochrony Praw Konsument\u00f3w (vvtat.lt).<\/p>\n 13.3. Hotel mo\u017ce zmienia\u0107 niniejszy regulamin. Najnowsza wersja jest udost\u0119pniana w pokojach i na stronie internetowej.<\/p>\n \u017byczymy mi\u0142ego pobytu!<\/strong><\/p>\n Zesp\u00f3\u0142 Amicus Hotel<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" UAB \u201eAmicus Hotel\u201d, ul. Kaminkelio 15, LT-02182 Wilno, kod firmy 111680214 Zatwierdzono zarz\u0105dzeniem dyrektora nr 1 z dnia 1 wrze\u015bnia 2026 r. Drodzy Go\u015bcie, dzi\u0119kujemy, \u017ce zatrzymali\u015bcie si\u0119 u nas. Niniejszy regulamin pomaga zapewni\u0107 wszystkim Go\u015bciom spok\u00f3j, bezpiecze\u0144stwo i komfort. 1. Postanowienia og\u00f3lne 1.1. Niniejszy regulamin okre\u015bla zasady zakwaterowania i \u015bwiadczenia innych us\u0142ug w hotelu […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15004","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/amicushotel.lt\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15004","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/amicushotel.lt\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/amicushotel.lt\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amicushotel.lt\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amicushotel.lt\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15004"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/amicushotel.lt\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15004\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15015,"href":"https:\/\/amicushotel.lt\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15004\/revisions\/15015"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/amicushotel.lt\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15004"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}1. Postanowienia og\u00f3lne<\/h2>\n
2. Przyjazd, wyjazd i rozliczenie<\/h2>\n
3. Recepcja i przypadki nag\u0142e<\/h2>\n
4. Odwiedzaj\u0105cy<\/h2>\n
5. Spok\u00f3j i zachowanie<\/h2>\n
6. Zakazy i wymogi bezpiecze\u0144stwa<\/h2>\n
7. Szkody i op\u0142aty za naruszenie regulaminu<\/h2>\n
\n\n
\n Naruszenie<\/td>\n Op\u0142ata<\/td>\n<\/tr>\n \n Palenie w pokoju lub innych pomieszczeniach Hotelu (w tym papieros\u00f3w elektronicznych)<\/td>\n 100 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n \n Zgubiony lub uszkodzony klucz do pokoju<\/td>\n 15 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n \n Bezpodstawne uruchomienie alarmu przeciwpo\u017carowego<\/td>\n 80 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n \n Szczeg\u00f3lne zabrudzenie pokoju, po\u015bcieli lub mebli<\/td>\n 50\u2013200 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n \n Dodatkowa osoba w pokoju, niewskazana w rezerwacji<\/td>\n 30 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n \n Szkoda wyrz\u0105dzona przez zwierz\u0119 domowe<\/td>\n wed\u0142ug faktycznej szkody<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n 8. Rzeczy, warto\u015bci i samochody<\/h2>\n
9. Zwierz\u0119ta domowe<\/h2>\n
10. Sauna i restauracja<\/h2>\n
11. Prawa Hotelu<\/h2>\n
12. Monitoring wizyjny i dane osobowe<\/h2>\n
13. Uwagi, skargi i spory<\/h2>\n